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安全性应该有两层含义。一方面是信息本身的安全;二是业务操作流程上的可靠。关于这些问题,刘波说:“在信息安全方面,我们会把客户的数据备份到云服务器上,云服务器比传统的服务器是更安全的,这是因为传统服务器需要备份、容灾、防火墙等机制,一般的企业很难配备这么全的保障设备,云服务器把这些问题都集中解决了;第二,我们也支持客户把数据下载到本地服务器或电脑上,这样就又多了一层保险,客户也会更加放心;第三,我们的平台可以实现财务权限的隔离,客户的很多信息,后台相关的人员是看不到的;第四我们也会跟客户签订服务协议,里面有很全面的保密条款。”
“二是我们业务模式上的保障。”刘波说,“当然代理记账行业与代驾不一样,代驾是一次性行为,只要保证路途中的安全,就OK了,代理记账企业与会计是一个较长时间的合作关系,因为报税是相对刚性的需求,因此也是以一个高频的市场行为。在我们的模式里,对于企业用户,会计是作为记账的角色出现的而不是会计个人。首先,我们在选人上有一个把控,选用都是实战经验丰富的财务人员,他们与客户企业的行业背景契合度会很高。并且他们做的只是其中的一个环节,他们只负责做账。第三,我们的后台会对偏离正常值的数据进行智能提醒,方便兼职会计及时进行校正。第四,我们线下会有资深财务专职人员对做账情况进行审核,这是对账务的第四层把控。如果记账会计账做的不好,线下负责审核的专职工作人员会有一个评价,就算万一有疏漏,客户的反馈也会反馈到线下。我们平台会对由于我们工作疏忽造成的客户损失进行先行赔付。当然,我们对负责做账的会计也有一个惩罚的机制。”
“很多小的传统代账公司往往是一个会计负责到底,有没有审核我们不好判断。但经过我们的四层的风险把控和保障,保险系数会全面提高,分工协作会让服务更加专业。”刘波信心满怀的说。